2. COME TRATTIAMO LE SUE INFORMAZIONI E SU QUALE BASE GIURIDICA?

In breve: Trattiamo le Sue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con Lei, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e per conformarsi alla legge. Possiamo inoltre trattare le Sue informazioni per altri scopi con il Suo consenso.

Trattiamo i Suoi Dati Personali per una varietà di ragioni, a seconda di come Lei interagisce con i nostri Servizi, incluso:

• Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e altrimenti gestire gli account utente. Possiamo trattare le Sue informazioni affinché Lei possa creare e accedere al Suo account, oltre a mantenere il Suo account in ordine funzionale.

• Per fornire e facilitare la fornitura dei Servizi all'utente. Possiamo trattare le Sue informazioni per fornirLe il Servizio richiesto.

• Per rispondere alle richieste dell'utente/offrire supporto agli utenti, comunicazione. Possiamo trattare le Sue informazioni per rispondere alle Sue richieste e risolvere eventuali problemi che Lei potrebbe avere con il servizio richiesto e per comunicare con Lei tramite diversi canali (ad es. telefono, mail, chat).

• Per inviare informazioni amministrative a Lei. Possiamo trattare le Sue informazioni per inviarLe i dettagli riguardanti i nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche, e altre informazioni simili.

• Per eseguire e gestire i Suoi ordini. Possiamo trattare le Sue informazioni per soddisfare e gestire i Suoi ordini, i pagamenti, i resi, e i cambi e le transazioni di trade-in effettuate attraverso i Servizi.

• Per richiedere il feedback. Possiamo trattare le Sue informazioni quando necessario per richiedere il feedback e per contattarLa riguardo al Suo utilizzo dei nostri Servizi.

• Per inviarLe comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo trattare i Dati Personali che Lei ci invia per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle Sue preferenze di marketing. Lei può disdire le nostre email di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, veda "QUALI SONO I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?" di seguito.

• Per fornirLe pubblicità mirata, raccomandazioni e contenuti personalizzati. Possiamo trattare le Sue informazioni per la pubblicità e per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati adattati ai Suoi interessi, alla Sua posizione e altro ancora.

• Per soddisfare gli scopi per cui cerchiamo il Suo consenso. Possiamo altresì chiedere il Suo consenso per trattare i Suoi Dati Personali per uno scopo specifico che Le comunichiamo. Quando acconsente al nostro trattamento dei Suoi Dati Personali per uno scopo specificato. Lei può ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento e cesseremo il trattamento dei Suoi dati per tale scopo.

• Per pubblicare testimonianze. Pubblichiamo testimonianze sui nostri Servizi che possono contenere Dati Personali.

• Per proteggere i nostri Servizi. Possiamo trattare le Sue informazioni come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, inclusi i metodi per valutare e gestire i rischi creditizi, il monitoraggio delle frodi e la prevenzione delle frodi.

• Per gestire le estrazioni a premio e i concorsi. Possiamo trattare le Sue informazioni per gestire le estrazioni a premio e i concorsi.

• Per valutare e migliorare i nostri Servizi, i prodotti, il marketing, e la Sua esperienza. Ciò include in particolare il reporting, la ricerca di marketing, la pianificazione dello sviluppo dei servizi, il lavoro di sviluppo nei sistemi informatici, la creazione di modelli statistici. Possiamo trattare le Sue informazioni quando riteniamo che sia necessario identificare le tendenze di utilizzo, determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali, e valutare e migliorare i nostri Servizi, i prodotti, il marketing, e la Sua esperienza.

• Per identificare le tendenze di utilizzo. Possiamo trattare le informazioni su come Lei utilizza i nostri Servizi per comprendere meglio come vengono utilizzati in modo da poterli migliorare.

• Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Possiamo elaborare le Sue informazioni per capire meglio come fornire campagne di marketing e promozionali che siano più rilevanti per Lei.

• Per adempiere ai nostri obblighi legali. Possiamo trattare le Sue informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, rispondere a richieste legali ed esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali.

La base giuridica varia in funzione dello scopo specifico per cui utilizziamo i Dati Personali. Utilizziamo:

• L'adempimento del contratto, prendere misure su Sua richiesta prima di entrare in un contratto, o comunicare con Lei.

• Gli interessi legittimi, quando necessario per le finalità dei nostri interessi legittimi o di quelli di altre parti, in particolare i nostri interessi legittimi commerciali, legali e reputazionali per perseguire le finalità sopra descritte.

• Il Suo consenso quando La invitiamo a concedere il consenso al trattamento dei Suoi Dati Personali per una finalità specifica che Le comunichiamo. Quando concede il consenso al trattamento dei Suoi Dati Personali per una finalità specificata, può revocare il consenso in qualsiasi momento e cesseremo il trattamento dei Suoi dati per detta finalità.

• L'adempimento di un obbligo legale quando utilizziamo i Suoi Dati Personali per conformarci alle leggi.

• Dati personali da Lei manifestamente resi pubblici.

• Dati Personali necessari per la costituzione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Per maggiori dettagli sulle finalità del trattamento e sulla nostra base giuridica, in particolare riguardo alle valutazioni di bilanciamento degli interessi legittimi, si prega di rivolgersi a noi tramite i recapiti indicati nella sezione "COME PUÒ CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?".