Informazioni personali che condividi con noi
In sintesi: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.
Generalmente raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, manifesti l'interesse a ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, partecipi ad attività o invii richieste di informazioni sui Servizi, o quando ci contatti.
Informazioni sensibili. Non effettuiamo il trattamento di informazioni sensibili.
Dati di pagamento. Se effettui un acquisto o una richiesta di rimborso, possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento o il rimborso, ad esempio il numero dello strumento di pagamento utilizzato e il codice di sicurezza a esso associato. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e memorizzati dai nostri fornitori di servizi di pagamento. I link all'informativa sulla privacy di tali fornitori sono disponibili
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Dati di accesso ai social media. Possiamo fornirti la possibilità di registrarti utilizzando i dati di un tuo account di social media esistente, come Facebook, X o altri. Se scegli di registrarti in questo modo, raccoglieremo alcune informazioni sul tuo profilo dal fornitore del servizio di social media, come descritto nella sezione "
COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI AI SOCIAL MEDIA?" riportata di seguito.
Informazioni personali. Possiamo raccogliere le informazioni personali che ci ha fornito, come nome, indirizzo di spedizione, e-mail, numero di telefono per la spedizione, per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto post-vendita. Possiamo anche accedere a queste informazioni per elaborare resi, rimborsi o modifiche degli ordini e migliorare la qualità del nostro servizio clienti.
Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere veritiere, complete e accurate e hai il dovere di informarci di eventuali modifiche a esse apportate.
Puoi fornirci le tue informazioni personali volontariamente, a meno che ciò non sia necessario per effetto di un obbligo legale o contrattuale o per la stipula di un contratto. Qualora dovessi scegliere di non fornirci i tuoi dati personali, probabilmente non potrai sottoscrivere o mantenere un rapporto contrattuale con noi o interagire con noi.
Informazioni raccolte automaticamente
In sintesi: alcune informazioni, come l'indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo che utilizzi, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni durante la visita, l'utilizzo o la consultazione dei Servizi. In generale, queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sul relativo utilizzo, quali indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze di lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo e della connessione, paese, posizione, informazioni sui modi e sulle situazione in cui utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri servizi e per scopi di analisi interna e di reportistica.
Come molte aziende, raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili.
Le informazioni raccolte includono:
• Dati di registro e di utilizzo. I dati di registro e di utilizzo sono informazioni correlate ai Servizi, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda del modo in cui interagisci con noi, tali dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e sul tipo di browser utilizzati, nonché le impostazioni e informazioni sulla tua attività correlata ai Servizi (ad esempio i timbri di data/ora associati all'utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni, come le funzioni che utilizzi), le informazioni sugli eventi che interessano il dispositivo, come attività del sistema, report di errore (a volte definiti "dump di arresto anomalo") e le impostazioni dell'hardware.
• Dati del dispositivo. Raccogliamo dati relativi al tuo dispositivo, ad esempio informazioni sul computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, i dati del dispositivo possono includere informazioni come l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello hardware, il fornitore di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
• Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, ad esempio le informazioni sulla posizione del dispositivo, che possono essere più o meno precise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare dati di geolocalizzazione che indicano la tua posizione corrente (in base al tuo indirizzo IP).
Informazioni raccolte da altre fonti
In sintesi: possiamo raccogliere, in misura limitata, dati provenienti da database pubblici, partner di marketing, piattaforme di social media e altre fonti esterne.
Al fine di migliorare la nostra capacità di fornirti informazioni di marketing, offerte e servizi pertinenti e aggiornare i nostri dati, possiamo acquisire informazioni su di te da altre fonti, ad esempio altre società del gruppo, database pubblici o altre fonti accessibili al pubblico (come siti Web pubblici, media, profili di social media, registri, dati o database), partner di marketing congiunto, programmi di affiliazione, fornitori di dati, piattaforme di social media, fornitori di servizi e partner commerciali, e altre terze parti, comprese le fonti da te indicate.
Queste informazioni includono indirizzi postali, titoli professionali, indirizzi e-mail, numeri di telefono, dati sugli intenti (o dati sul comportamento degli utenti), indirizzi IP, profili di social media, URL di social media e profili personalizzati, per finalità pubblicitarie mirate e di promozione di eventi.
Le Centrali rischi possono fornire informazioni sulla storia creditizia, che utilizziamo per prevenire e individuare le frodi e per offrire determinati servizi finanziari o di credito.
Se dovessi interagire con noi su una piattaforma di social media utilizzando il tuo account di social media (ad es. Facebook o X), riceveremo le tue informazioni personali da tali piattaforme, come nome, indirizzo e-mail e genere. Potresti avere diritto a revocare il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni personali.
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